ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

КАК ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С РАЗМЕРОМ?

Если сомневаетесь в размере, Вы можете воспользоваться обмерами, указанными к каждому товару на сайте. В случае, если у вас остались вопросы или сомнения, обратитесь к специалистам клиентской поддержки 9ACONCEPT, позвонив по телефону 8-995-900-90-80 

ЕСТЬ ЛИ У ВАС ШОУРУМ?

 

Мы работаем только в онлайн формате по всему миру. Приобрести продукцию бренда 9ACONCEPT можно только онлайн на официальном сайте www.9aconcept.com

 

У ВАС СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО?

Да, у нас собственное производство, расположенное в Москве. Это позволяет нам контролировать качество пошива и идеальную посадку на всех этапах.

 

КАК ПОМЕРИТЬ?

Вы можете приобрести понравившуюся вещь только на официальном сайте www.9aconcept.com без возможности примерки. И легко вернуть или обменять вещь в течение 7 календарных дней с момента доставки.

 

БЫВАЮТ ЛИ У ВАС СКИДКИ?

У нас не бывает скидок и сезонных распродаж. Мы изначально не завышаем стоимость. Наше главное преимущество: соотношение цены и высокого качества.

 

ИЗ КАКИХ ТКАНЕЙ ВЫ ШЬЕТЕ?

При пошиве мы используем только натуральные ткани, такие как шелк, кашемир, шерсть, хлопок, вискоза и лен. Плательные, костюмные ткани, пальтовые ткани и пряжа закупаются в Италии, хлопок и шитьё в Испании и Греции.

 

РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ ОПТОМ?

 

Мы не работаем оптом, так как себестоимость нашей продукции очень высокая. Мы используем только качественные дорогие ткани и пошив, поэтому мы не можем предложить выгодные условия для оптовых покупателей.

 

РЕЗЕРВИРУЕТСЯ ЛИ ТОВАР В КОРЗИНЕ?

Товар в корзине не резервируется. Товар резервируется только после оформления заказа и его 100% предоплаты.

 

 

ЕСЛИ ВЕЩЬ, ОФОРМЛЕННАЯ ПО ПРЕДЗАКАЗУ НЕ ПОДОЙДЕТ?

Вы легко можете вернуть вещь, оформленную по предзаказу, если она Вам не подошла, без объяснения причин в течение 7 дней с момента доставки. Процедура возврата для предзаказа такая же, как для обычных возвратов.

 

 

 

МОГЛИ БЫ ВЫ ВНЕСТИ МЕНЯ В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ?

К сожалению, в связи с большим спросом мы не вносим в лист ожидания. Для гарантированного бронирования товара вы можете оформить предзаказ на нашем сайте www.9aconcept.com. Или отслеживать на сайте поступление товара в свободную продажу.

 

КАК ОФОРМИТЬ ПРЕДЗАКАЗ?

 

Оформить предзаказ и оплатить можно только на нашем официальном сайте www.9aconcept.com. После оформления предзаказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения оплаты и брони.