МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВОЗВРАТ
Вы можете легко обменять или вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.
Расходы по доставке возвращаемых товаров в адрес продавца оплачивает покупатель. Стоимость первоначальной доставки не возвращается. Расходы по оплаченным налоговым пошлинам (для международных посылок) не возмещаются.
Для оформления возврата следуйте инструкции:
1. Заявление на возврат прилагается к каждой посылке или скачайте заявление здесь
2. Заполните форму для возврата
3. Отправьте посылку, состоящей из заявления, копии паспорта и товара, соответствующего правилам возврата, любой удобной курьерской службой на адрес, подтвержденный менеджером в письме.
4. Дождитесь зачисления денежных средств. Возврат производится в день получения посылки от покупателя при наличии корректно заполненного заявления, копии паспорта и товара, соответствующего правилам возврата.
Обращаем внимание, что в некоторых странах посылки при получении могут облагаться импортной пошлиной / налогом в зависимости от стоимости покупки. Мы не несем ответственности за их оплату и в случае возврата, стоимость доставки и пошлин/налогов не возвращается.
Для международных возвратов: сумма возврата, поступившая на счет покупателя от продавца, может отличаться от оплаченной суммы покупателем в связи с различными курсами обмена валют на дату покупки и дату возврата.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
- Возврату подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Убедительно просим вас производить примерку аккуратно, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь вам не подошла, и вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки и пломбы.При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.
- Согласно законодательству РФ возврат может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки. При нарушении 7 дневного срока возврата мы не сможем произвести возврат.